[閱讀筆記] Designing Your Work Life - 終章：你可以快樂 (Permission to Be Happy)

 

1. 你是自己生活的創意設計師。你如何使用時間，決定你要過怎麼樣的人生 (How you spend your days is how you spend your time)。你只是暫時的停止前進，不會永遠陷入困境。

2. 有時 Redesign 過程會失敗，這時你應後退一步，重新開始。透過 design thinking，我們可以對失敗免疫，因為我們總是從失敗中獲得教訓，持續往前進 (we always have a way forward)。

3. 世界不斷在改變，抱持 good for now mind-set，需 redesign 無效想法 (Dysfunctional Belief) 並重擬問題 (Reframe)、調整 Marker Mix。記住 life design is never done. It’s never perfect. But it’s good。

4. 人生苦短，絕對不要做得過且過的工作；人生很珍貴，絕對不要得過且過的生活 (Life is too short to be disengaged at work. And life is too precious to be disengaged at life.)。

5. 各章節重點總結

Preface: Making It Work At Work

本書目的 本書希望能提供 design thinking 的方法，協助重塑你的生活與工作 Design thinking 的 mind-sets 工作佔據我們人生大部分的時間，當你能樂在工作，才能樂在生活

1. Are We There Yet?

Good Enough for Now  Good Work Journal  🏃 打破享樂跑步機 (hedonic treadmill, hedonic = pleasure-seeking) 的方法 Micro-goal Exercise

2. Money Or Meaning

前後一致的人生 (coherent life) 是指，你清楚知道：你是誰、你相信什麼、你在做什麼 (who you are, what you believe, what you are doing)，三點連成一線。 要如何計算你做了什麼，有三個衡量指標：金錢、影響力、自我表現 (money, impact, self-expression)。找出適合自己的這3種指標的「混合」比率，將能提升你的成功感及幸福感，因此你要替自己想好「目前」適合的混合法：money / impact / self-expression 各占多少比重。 🏃 hedonic treadmill 負面效應與 money 息息相關，你要特別留意。 Impact Map

3. What's The Problem?

轉換想法，能將你自己從泥沼中救出來 與其說要 solving problem，不如說我們在回應問題，轉移問題到可接受的新狀態 (acceptable new state)。當我們在新的、可接受的狀態時，提出解決方法，問題或許沒有被徹底解決，至少在眼前獲得暫時解決 (workarounds)。 Minimum Actionable Problem (MAP) Toolkit Best Doable Option (BDO)

4. My Overwhelm Is Overwhelming

Get over Hydra Overwhelm ❶ 掌握 less is more 原則 ❷ 盤點重要 / 不重要的 tasks ❸ Talk to boss (溝通協調) ❹ Apply bias-to-action approach ❺ Moving forward Get over Happy Overwhelm ❶ 掌握 less is more 原則 ❷ 盤點可以 delegate 的 tasks ❸ Delegate task 給適合的同事 ❹ Apply bias-to-action approach ❺ Moving forward Get over Hyper Overwhelm  ❶ Reframe：了解現況是自己被新事業控制，而非自己在控制事業。你需要朋友、同事、配偶、夥伴來協助你 reframe 現況。 ❷ Better Storytelling：建立新的故事 (< 250 個字) 來描述你新的現況，每隔一段時間大聲唸出來給自己聽。 ❸ Negotiate：為了讓工作更有效率而做出部分妥協。 ❹ Check-in meeting：經過 6 ~ 8 週後，召開檢查會議 (check-in meeting)，問問自己 “How’s going?” 確保所做出的改變對每個人都有益。若有，繼續執行；若否，找出解決之道。將你從 hyper 拯救出來後，你才能走得長久。

5. Mindset, Grit, And The ARC Of Your Career

訓練自己邁向 growth mindset 根據 Carol Dweck 教授的研究，成功克服困難、獲得成功，其與一個人的天賦 / IQ 近乎零相關，重點在於強韌 (resilient) 與堅忍不拔 (gritty)，這類人具備四大特質： ARC (自主性、歸屬感、勝任感) 熱情不是起點，是你努力投入於有興趣的事物後，才會產生熱情

6. Power And Politics

Influence 與 Authority 的 2x2 model：你可能擁有很大的權限或什麼都沒有，你可能擁有很多影響力或什麼都沒有 影響力是你所貢獻的價值與被認可的價值的總和 (Influence = Value + Recognition)。價值的認定，與你的貢獻是否與組織的文化及策略一致有關。 三維的組織結構 (Three-dimensional Organization Chart)：在工作中 power / influence 情境是動態的，絕非靜態。若你停止不動，代表你沒有努力為組織增加價值；若你為組織不斷增加價值、提升貢獻，就會往中間走、取得更多影響力 (influence zone)，並進一步往上取得更多權限。

7. Don't Resign, Redesign!

❶ 挑選一個設計準備妥當的策略 (design-in-place strategy)，撰寫一個簡短的、約 250 個字的故事，描述你要如何成功 redesign 現有的工作 Reframe and reenlist Remodel Relocate Reinvent ❷ 分享你的故事給三個朋友，解釋如何設計出更好的工作的想法 ❸ 記錄你朋友聆聽後的反應與回饋，並比對三個人間的異同。 ❹ 用以下儀表板來分析你的故事 ❺ 接下來反思你的計劃 ❻ 當你覺得準備好以後，開始以下流程，來追求你想要的工作：getting curious、talking to people、trying stuff、telling the new story about the job / career。

8. Quitting Well

Generative Quitting (有生產力的離職) 離職前的想像練習

9. Moving On

記住，你需要先找到故事後 (get the story first)，才能找到適合自己的工作

10. Being Your Own Boss

未來可能會演變成零工經濟 (gig economy)，你的思考與做為必須像一位創業家 (entrepreneur)，負責自己的工作 / 職涯 / 生活設計 super-simple business plan template 六步驟 Simplified Template of Customer’s Journey：用來描述「尋找與體驗產品或服務的整體體驗過程」，從中找出你與客戶的摩擦點 (points of friction)，確保你的產品或服務帶給客戶快樂、獲得常客，並獲取利潤。 Example