第十一章 結語：最人模人樣的人 (Conclusion: The most human human)
每個人都有獲得動機、保持動機的方法，但運動員就是要樂於競爭，而競爭意味著打敗對手，不是自己保持完美就好。如果有人在後方窮追不捨，你就會跑得更快、更加努力進步。
有些人將 AI 視為天堂，機器一年比一年聰明，最終超越人類，人屆時可以將意識上傳網路、永垂不朽；另一些則將 AI 視為地獄，吞噬陽光、取代人類、吸乾我們。我更傾向認為，AI 的未來既非天堂、亦非地獄，反而更像煉獄，是一個讓有缺點但好心腸的人，淨化、修練自己的地方，離開時可以比以前更好。
俄羅斯西洋棋棋手卡斯帕洛夫 (Kasparov) 說過：勝利是往後勝利之敵，志得意滿是你最危險的敵人之一。不論是自己或對手身上，我都見識過沾沾自喜，然後鑄成大錯、讓機會消失，及時以大難臨頭，還覺得一切都在掌控中的錯覺。在現實世界哩，你覺得什麼成果已如囊中物之際，往往就是把勝利拱手給更拼命的他人之時。
人機合作的關鍵是保有「自我意識」，透過Google和維基百科，你的手機可以讓你立刻成為專家。我們這樣做並不會因此變得更笨，就像百科全書、電話簿或圖書館員也沒讓我們變笨。這只是科技讓我們更快速創造更多知識、與更多知識互動的一個階段，而且這也不會是最終階段。當中的危險，不是智能停滯，或對立刻找到事實上癮；真正的危機是，創造新事物需要另一種層次的理解與啟發，但我們以表面、膚淺的知識取而代之。(https://reurl.cc/Gm0l7G)
聊天機器人的特性
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