嬉笑怒罵暗表心意
用輕鬆幽默的說話方式,討論莊重嚴肅的話題,可以使對方心情愉悅、在嬉笑中說服自己。
以惹對方發怒的方式,來觸及對方內心,這種方式固然危險,但有時對某一類型的人且又懂得把握火候,用起來也十分有效。誇人只需要舌頭,罵人卻需要智慧。
時鐘的完美不在於走的快,而在於走的準確;指責別人的話不在於髒,而在於是否能切中要害。
笑語寓諷,語中帶刺
生活在複雜的社會環境中,如果不學會爾虞我詐的招數,就無法保護自己,更談不上實現自己的抱負。要在心理上戰勝對方,一味退讓是不可能的,必須進攻,但如果一味強攻又不一定有效。這時就可發揮「妙語解開窘迫境」的作用,透過笑語寓諷、語中帶刺、戰勝對方、使其覺醒。
「笑語寓諷、語中帶刺」之術,其運用之妙在於,帶「刺」而不傷人,既達到反對對方的目的,又不至於引起被諷者的惱怒。但要做到不慍不火並非易事,平常就要多學、多思考、多練習,做到多一言責廢、少一言而妄,就像說相聲一樣精采絕倫,使人捧腹大笑又發人省思。
要說服對方時,有時可以激起對方的好奇心著手,或者故佈疑陣、誘惑對方陷入你預先布置好的陷阱中
道歉要不妨「厚」
人孰能無過,在人際交往中,與各式各樣的人接觸,難免會得罪人,因此,人人都要學會道歉的做人手段。誠摯的道歉不僅可彌補破裂的關係,還可促進彼此心理的溝通,並增進感情,使彼此關係更牢固。
真正道歉的藝術在於「直率」,掌握道歉的藝術是求得對方諒解的重要手段。道歉首先要有承擔責任的誠意與勇氣,道歉不僅不是件丟臉的事情,反而能展現一個人的良好人品。
坦率地承認過失是顯示誠心的最佳策略。犯錯卻不認帳,一定是弊大於利。
在厚黑學來看,真正的道歉並不只是認錯,還要為自己的過錯承擔責任,承認自己的言行舉止造成對方傷害。只有勇於承擔責任,才能展現你對雙方關係的重視,如此不僅可以彌補雙方關係,還可增進感情。在必要時,適當地誇飾自己的過錯,可以顯示自己的誠心,從而獲得對方諒解。
抓住要害一舉制勝
俗語說:「牽牛要牽牛鼻子,打蛇要打七寸處。」應以己之長,克彼之短。對待剛烈之人,如以硬碰硬,事情必然搞砸;倘若以柔和之姿對之,則會有另一種局面,恰似細雨之於烈火,細雨濛濛雖無法立即撲滅火勢,卻能有效控制火勢,慢慢將火滅去。
抓刀要抓刀柄,制人要拿把柄。智者在對方身上發現弱點,從不會輕易放過,必定用其弱點「拿住」他為我所用。
談判就是交換彼此的利益與需要,要知道你要什麼、你能給什麼,並發現對方的需要、甚或創造對方的需要。
兩雄爭辯,是雙方理與氣的較量,理是氣的內核,氣是理的鋒芒。理直則氣壯,理屈則氣餒。但在一定的條件下,氣盛也能使理壯三分。
出色的談判家善於尋找對方的弱點,並予以狠狠一擊,使對方銳氣頃刻消失、束手就範。所謂弱點包含,論點謬誤、論據缺失、論證偏頗,或是對方本身性格、行為、情感上的各種侷限。
在唇槍舌戰中,對手總有說溜嘴的時候,這正是窮追猛打的好機會。這種辦法用以對付傲氣十足的對手較易奏效,因為對方一但被抓到把柄,就像戰敗的鬥雞,垂頭喪氣、沮喪不已。因此,一旦抓住對方弱點,傲者比謙虛的人更容易打敗。
多聽少說以黑制黑
在與別人交往中,有時更需要忍耐與沉默。沉默不是無奈、不是軟弱,而是一種內在的抗爭,能起到舌頭無法起到的作用。
廣義的沉默是不透過言語,而是綜合運用目光、神態、表情、動作等因素,或明或暗地表達自己的思想感情。在生活中,沉默擁有豐富的意涵,一是沉默可以避免衝突升級,二是沉默可以用來做暗示性表態。
沉默有時候會創造完美的和諧,產生更強烈的效果,就好像音樂中音符與休止符一樣重要,這是個很高明的糊塗術。因此,在日常交際中,遇到自身難以說清的是非問題時,不妨學習上述的張三,以無言應喧嘩。
一個冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會逐漸知道許多事情;而一個喋喋不休者,則像一艘會漏水的船,每一位乘客都會急著想逃離。多說積怨,瞎說惹禍。正所謂,言多必失,多言必敗。只有沉默,才不至於被出賣。
保持沉默便是保持不傷人的最好方式。有道德之人,絕不泛言;有信義者,必不多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮,唯有保持適當緘默,別人將以為你是一位哲學家。
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