[閱讀筆記] 真確：扭轉十大直覺偏誤，發現事情比你想的美好 (3/3)

1. 在大氣層裡，多數人為排放的二氧化碳是在過去 50 年所累積，來自那些現在處於四級的國家。再在加拿大的二氧化碳人均排放量仍是中國的兩倍、印度的八倍。事實上，每年所燃燒的石化燃料中，有超過一半是出自最有錢的那 10 億人；接著第二有錢的那 10 億人佔剩下的一半。依此類推，最窮的 10 億人則只佔 1%。最窮的 10 億人要從第一級升到第二級得努力至少 20 年 (二氧化碳排放量增加約 2%)，他們得再花數十年才能晉升到第三和第四級。
2. 為了讓地球免於氣候變遷的巨大威脅，我們不該找群人指責並叫他們負責，而是要想出務實的計畫，努力開發新科技，讓未來的 110 億人口能追求他們想過的生活，也就是現在我們在第四級國家所追求的生活，只是要有賴更聰明的解方。
3. 別衝動責怪媒體說謊騙你（他們多半沒有），別責怪媒體給你扭曲的世界觀（他們多半有，但通常不是故意）。別責怪專家太關注自己的興趣或專業，把事情弄錯（他們有時如此，但通常出於善意）。事實上，別為任何事責怪個人或群體，原因在於一旦我們指出壞人就不再思考，況且事情都比這更複雜，幾乎都於自許多互相牽扯的原因 - 這個系統。如果你真的想改變世界，你得弄清世界真正的運作方式，別只想揍誰一拳。
4. 如何避免怪罪型直覺偏誤

方法	說明
❶ 找原因而非戰犯	把精力放在釐清環環相扣的各個原因或整個系統
❷ 尋找體制而非英雄	當有人自稱促成某件好事，你要想一想是否及時沒有特定的誰做些什麼，這件事仍會發生，你要給整個體制掌聲。

5. 業務員或社運人士很常用同一套技巧：「立刻行動，不然就永遠沒有機會了。」這是有意觸發你的急迫性直覺。你聽他們說現在就要行動，於是很難妥善思考，匆促做出決定，真的馬上行動。放輕鬆，事情幾乎從來不是這樣。幾乎從來不是那麼迫在眉睫，不是非得擇一不可。急迫型直覺會帶來壓力，放大其他直覺，讓想法難以控制，讓分析難以進行，害我們太快下決定，害我們還沒想好就貿然行動。
6. 我們對未來遙遠的危機似乎沒有急迫性直覺，甚至相當遲鈍，所以很少人替退休生活存夠錢。
   
7. 誇大會削弱扎實數據的可信度。每當我們談到未來就該抱持開放態度，清楚其中涉及的不確定性。我們不該挑最誇張的預測，呈現最糟的狀況，卻講得好像注定發生。
8. 社會人士常訴諸恐懼，讓民眾對未來感到危機而採取行動。但是這樣一直喊狼來了，會損及整個活動的名譽與可信度，當信任沒了，活動就輸了。社運人士應同時抱持兩個想法：一為絕對要持續關切這個議題，一為別陷入自己的危言聳聽。他們得看最糟狀況，但也記得數據有不確定性。社運人士要點燃別人的關注，自己卻務必冷靜，才能做出良好的決定，採取明智的行動，不至危及民眾對社運人士的信任。
9. 要依據數據而行動，別出於直覺或恐懼。當別人叫你展開行動，有時你能做最有用的行動就是改善數據。由於數據在未來依然會是關鍵，當某處爆發一場疫情，一大重點是維護數據的可信度，維護相關人員與單位的可信度。數據務必是用來說出真相，不是呼籲行動，即是出於在高貴的善意都不行。
10. 如何扭轉「急迫型直覺偏誤」

方法	說明
❶ 深呼吸	當急迫型直覺出現，其他直覺也會跟進，分析能力形同關機，這時你得尋求更多時間和資訊。 事情很少是現在再不做就沒機會了，也很少是非得二擇一不可。
❷ 堅守數據	有些數據相關但錯誤，有些數據正確但與你的問題無關，你得留心分辨。只有相關且正確的數據才有用。
❸ 當心算命仙	任何對外來的預測都不是鐵口直斷，而是有不確定性。如果誰不承認這一點，你得提防擔心。 你得要求對方提供所有預測情況，不只是最壞或最好的情況，並詢問這類預測在之前的準確度。
❹ 當心激進行動	你要問有什麼副作用，問這想法經過哪些檢驗。雖然逐步的實際提升加成效評估看似不夠大刀闊斧，卻通常更為有效。

11. 求真習慣的實際運用

求真習慣的實際運用	說明
教育	我們該告訴孩子 世界各國處於各種不同的健康與所得等級，大多數國家位於中間 自己國家的社會與經濟在全球處於哪個位置，而這又這在如何改變 自己的國家如何往上提升所得等級到現在這個位置，又要如何以這個認知去體會其他國家現今的生活樣貌 各國人民正在提升所得等級，他們生活裡的多數事情正在進步 過去的生活到底是什麼樣，才不會誤以為人類並未取得進步 如何同時抱持兩個認知：一為世上正有壞事發生，一為許多事情正在變好 文化與宗教上的刻板印象，對瞭解世界並無幫助 如何看待新聞，如何分辨誇大成分，別太過擔憂絕望 別人會時常怎麼拿數字試圖欺騙他們 世界會持續改變，而他們中期醫生需要持續更新對世界的認知
職場	就行銷來說，如果你在歐美有很大的事業，你和員工要知道未來全球市長的成長主要是在亞非，而非歐美 就徵人來說，你要明白歐美兩字不再那麼能吸引國際員工，比如 Google 與 Microsoft 已經成為全球企業，感覺不再那麼「美國」 設法確保員工時常更新對世界的認知
記者、社運人士和政治人物	真實呈現世界終究不是記者的任務，也不是社運人士和政治人物的目標。他們永遠必須靠誇張說詞與吸睛故事搶我們的注意力，永遠會鎖定異常而非平常，也永遠是關注最新的改變，關注立即的改變，而不是關注緩慢的進展 身為閱聽人的我們，可以學著如何透過新聞了解世界，並明白新聞終究不算是增進世界觀的理想管道。
你的團體	假設你從事北歐海洋生物的研究工作，你的同仁是否知道波羅的海的相關基本事實？ 假設你在林業工作，你的同仁是否知道森林火災是逐漸變多還是變少？他們是否知道最近的一場大火跟先前相比，災害是更大或更少？ 你可以用我們這套方法，在你所屬的團體找出唔知，先從你們團體裡最重要的事實問起，看有多少人知道。一般人非常喜歡被考，多半認為這樣了世界很難帶來啟發，樂於學習。只要你不是以高高在上的態度再問，就可以激發他們的好奇，讓他們想出新見解。

12. 我們該抱持謙虛與好奇。謙虛意味著知道各種直覺是如何讓你難以正確認識世界，意味著務實面對自身知識的侷限，意味著樂於說出「我不知道」。謙虛能帶來放鬆，原因是你不必覺得非得事事都懂，不必時時需要為你的觀點辯護。好奇意味著對新知抱持開放態度，意味著主動吸取新知，意味著樂於接受不符合原本世界觀的事實並設法了解。保持好奇很令人興奮，你會一直發現有意思的東西。
13. 10 個求真習慣的守則如下：
    
14. 常見的直覺偏誤

常見的直覺偏誤	解決方式	說明
二分化直覺偏誤	❶ 留意對平均值的比較	如果你能檢視分布狀況，大概會發現群體間有所重疊，鴻溝並不存在。
	❷ 留意對極端值的比較	無論任何國家或群體，總有上層與下層，有時涉及高度不公，但即使如此，多數通常仍然是落在中間。
	❸ 留意自己的上層眼光	由上層俯瞰的目光不準確，底下其他東西看起來都一樣矮，但其實不然。
負面型直覺偏誤	❶ 既是糟糕，也在變好	練習區分狀態（例如糟糕）與改變的趨勢（例如變好），明白事情可已既是糟糕也在變好
	❷ 預期壞消息會被渲染	負面消息比中性或正面消息更引人注目，在一個透明公開且資訊暢通的世界，災害消息比過往更容易散播。
	❸ 別美化過去	沈浸在美化的過去，會讓我們看不清事實。
直線型直覺偏誤	❶ 一條線有各種走向，任何兩點連起來都像直線，但是只要有第三點，我們就能分辨線的走向
恐懼型直覺偏誤	❶ 恐懼 vs 現實	世界顯得比實際上更可怕，原因是新聞媒體和你的注意力過濾器把資訊篩選過了，留下恐怖的消息
	❷ 風險 = 危險 ✖ 暴露	風險程度不是取決你感覺多害怕，而是關乎兩件事：有多危險？你暴露在多少危險中？
	❸ 先冷靜再做決定	你害怕時看見的世界會不一樣。在驚恐消退前，盡量少做決定。
失真型直覺偏誤	❶ 比對	巨大的數字總是很驚人。單獨出現的數字會造成誤導，你該審慎看待，永遠要找相關數字互相比對，最好還要某個數字相除。
	❷ 80 / 20 法則	你是否曾經需要檢視一大堆項目？不妨找少數最大的項目，優先處理，那些往往比其他全部夾起來重要。
	❸ 除法	數字與比例可能透露天差地別的資訊。比例較有意義，在比較不同大小的群體時尤其是這樣。在比較國家或地區時，特別得看人均比例。
概括型直覺偏誤	❶ 尋找同一個類別裡的相異之處，不同類別裡的相似之處	影響人們生活模式的主要原因，不是他們的宗教、文化或所居住的國家，而是他們的收入。
	❷ 當心多數	多數只代表超過一半，可以是 51%，也可以是 99%，如果可能的話，把百分比問清楚
	❸ 當心特例	當心別把特例當通則 鮮明的例子容易回想，卻可能是特例而非通則
	❹ 假定你不是「正常」，而別人不是笨蛋	你的經驗也許不代表「正常」，別把第四級國家的經驗貿然套用在其他國家，尤其你會覺得別人是笨蛋的時候 當某件事情看起來怪怪的，你要抱持好奇與謙虛
	❺ 當心從一個群體套用到另一個群體的做法	我們都得努力避免把不可比較的群體概括套用，都得努力找出自身邏輯裡暗藏的不當套用。這類套用甚難發現，但當新證據出現時，我們務必樂於質疑先前的假定，重新恆量，如果確實錯了則勇於承認。
宿命型直覺偏誤	❶ 世界在緩慢改變，不是沒有改變	別把緩慢改變當成沒有改變，別對每年的微小改變嗤之以鼻 (即使只有 1%的改變)
	❷ 樂於更新知識	對於新知識應該抱持開放態度，樂於更新腦中的知識。
	❸ 跟爺爺聊聊	若你很想宣稱價值觀不會改變，是看看把你的價值觀跟父母、祖父母做比較，你就會看到巨大的改變
	❹ 搜集文化改變的例子	質疑今天的文化不會跟昨天相同，也不會跟明天一樣
單一觀點直覺偏誤	❶ 檢驗你的想法	別只看支持自身觀點的正面佐證，而是請不同意你的人檢驗你的想法，並找出漏洞。
	❷ 專業侷限	別對專業以外的領域撈過界，對不同的事物要虛心。此外，別人的專業有局限，你同樣也是。
	❸ 槌子與釘子	如果你擅長使用某個工具，你會太常想去用它。沒有哪個工具處處適用，如果你喜愛的點子是槌子，記得找其他有螺絲起子、扳手和捲尺的同事，對其他領域的想法保持開放態度。
	❹ 看數據，但別「只」看數據	不靠數據不能了解世界，單靠數據同樣不能了解世界，要看到數字背後的真實世界。
	❺ 當心簡單的想法與解法	你要歡迎複雜的思考，對照不同的想法，尋找折衷，是情況決定怎樣解決問題。
怪罪型直覺偏誤	❶ 找原因而非戰犯	把精力放在釐清環環相扣的各個原因或整個系統
	❷ 尋找體制而非英雄	當有人自稱促成某件好事，你要想一想是否及時沒有特定的誰做些什麼，這件事仍會發生，你要給整個體制掌聲。
急迫型直覺偏誤	❶ 深呼吸，慢慢來	當急迫型直覺出現，其他直覺也會跟進，分析能力形同關機，這時你得尋求更多時間和資訊。 事情很少是現在再不做就沒機會了，也很少是非得二擇一不可。
	❷ 堅守數據	有些數據相關但錯誤，有些數據正確但與你的問題無關，你得留心分辨。只有相關且正確的數據才有用。
	❸ 當心算命仙	任何對外來的預測都不是鐵口直斷，而是有不確定性。如果誰不承認這一點，你得提防擔心。 你得要求對方提供所有預測情況，不只是最壞或最好的情況，並詢問這類預測在之前的準確度。
	❹ 當心激進行動	你要問有什麼副作用，問這想法經過哪些檢驗。雖然逐步的實際提升加成效評估看似不夠大刀闊斧，卻通常更為有效。