[閱讀筆記] Manage Your Day-to-Day (3/3)

1. 注意 responsibility 這個字，它是 respone-ability，代表是選擇你的反應的能力 (the ability to choose your response)。
2. 現代人似乎難分辨緊急 (urgent) 與重要 (important) 的區別。我們很容易被迫去做許多緊急、臨時交辦的事情，但是，緊急的事情不代表是重要的事情。當我們總是選擇緊急的事情優先去做，代表你覺得別人的事情比你手上做的事情重要。當一封 e-mail 進來，你就像落葉般，被動地被風吹來吹去。你將失去專注在有意義的事情上，例如思考、反省與想像等有意義的事情。

3. 犯錯是生活中的一部分，也是我們獲得新的想法的道路。在開車或造訪新的城市的時候迷路，可以把迷路當成探險，但是我們現在都仰賴 GPS，盡可能地避免犯錯。
4. 【重點提示】如何善用科技工具

❶ 眼光要放遠	將你複雜的、長遠的計劃，貼在座位上。當你要為你手上的工作做輕重緩急計畫時，提醒你要把長遠的計劃放在第一位。
❷ 留意你有限的頻寬	掠過一些無關緊要的 e-mail 與社群軟體的對話。 先把重要的事情做完，再去處理無關緊要的事情。
❸ 留意自己或傷害自己	分清楚被迫 (compulsive) 與有意識的 (conscious) 行為間的差異。 你的行為是否出自於無聊或盲目的習慣？
❹ 適時按下 reset 按鈕	定期休息，將任何事物關閉。如此一來，等同會你的腦袋按下 reset 按鈕，讓你休息過後能有全新的開始。
❺ 別忘了深呼吸	定期深呼吸可以降低你的壓力，也可以協助你做更好的決策。
❻ 相信自己	不要過度依賴科技，相信你的本能與想像力。 讓自己忙碌很容易，做最好、對自己最重要的工作很難 (Doing busywork is easy; doing your best work is hard)

5. 天才是 1% 的靈感 (inspiration) 與 99% 的揮汗努力 (perspiration)。
6. 根據 2012 年，Adobe 所贊助的調查報告顯示，接近 75% 的美國、英國、德國、法國與日本的工作者，覺得自己沒有發揮自身的創造潛力。因為日常的專案工作 (day-to-day project work)，對於風險忍受度很低，所提供的資源也越來越稀少，這會讓你深感挫折。儘管有許多緊急的任務需要你去關注，為了打破這個惡性循環，你可以試著在上班時間保留一段時間，執行你想完成的專案，讓每週都有所進展，讓你維持創意的能量。

7. 在 on-demand work 中，你很難學到新的做事方法或發展新的技巧，因為你已被交待，可預期的交付成果。
8. 善用多餘的創作時間 (unnecessary creation)

❶ 多餘的創作時間，讓你能夠依據自己的好奇心，自由地探索新的可能性	將你想要追逐的問題、擁有的想法或想嘗試的實驗，記錄下來。並在你是先定義好的不需要的創造時間 (pre-defined unnecessary creation time) 來嘗試這些想法。 根據 Steven Johnson 在 《Where Good Ideas Come from》書中所說明的，好的想法是一個網絡 (network)，是一群想法同步彼此觸發後，產生的好想法。當你越頻繁、無限制地，做鄰近可能 (adjacent possible) 的探索，你就越可能在你的生活與工作做出創意性的突破。
❷ 多餘的創作時間，讓你冒點風險發展新的技能，讓你之後可以運用於你的日常工作上	有創意的行為，本質上就是有風險的，因為你必須邁向不確定性。當你規劃一段時間來做 unnecessary creation，你就是在為自己創造一個安全的實驗空間，用心的方法來嘗試，即便失敗了也不會有嚴重的影響。 unnecessary creation 並不是為了符合他人的期望而做，而是在試驗你自己的想法。當成功了，就會提升自己的信心，所發展出來的新技巧，也可以放進你的工具箱 (toolbox)，應用到你的日常工作上。
❸ 多餘的創作時間，提供你聆聽自身聲音的空間	unnecessary creation 給予你探索自身獨特能力的空間，給予你經歷試誤 (trial-and-error) 的熱情。發起一個不受他人指示、期望的專案，逼迫你保持自我意識 (stay self-aware)，聆聽內心的聲音與順從自己的直覺。這些都是探索內心聲音的重要技能。

9. 或許有人會說，我很忙，沒有這種多餘的創作時間，做每件事情都會有機會成本 (opportunity costs)，把時間放在多餘的創作時間是沒有效率的行為。但是你想想，若你都是按照別人的指示與期待做事，無暇去探索你更深層的能力與創作技能，這樣值得嗎？
10. 不要抱怨限制，有時候，擁抱你的限制卻是最好的前進動力。許多導演、設計師與建築師常說，他們最佳的作品常常來自於特定客戶的限制 (restrictions)。將這些限制參數放在腦裡，經過 problem-solving mode 的處理，常有出乎意料之外的結果。限制條件 (a set of limitations) 常常是你創意的催化劑 (catalyst)。
11. 被棘手問題卡住時，如果你學會放鬆並等待答案，你的大腦會回答大多數問題。
12. 在早晨的時候先做困難的事情。若你選擇簡單的事情先做，代表你是開始先做檢查與回覆 e-mail 之類的事情，這很難讓你接續去做較困難的事情。
13. 任何事情皆專注完美的藝術家，將無法完成任何事 (The artist who aims at perfection in everything achieves it in nothing)。
14. 不要過度追求完美主義，因為你無法做出完美無缺的事情。完美主義的性格是指，努力追求毫無瑕疵、設定過高的績效標準、伴隨著過度嚴厲的自我評估以及過度在意他人的評估。

15. 假設一開始就陷入泥沼 (stuck at the start)，兩種思維的處理方式：

完美主義者的方式 (Perfecionist)	實用主義者的方式 (Pragmatist)
必須擁有完整的一段不受打擾的時間、排除任何打擾，才擁有動力開始啟動專案；希望有完整的計畫來優化整體流程 此種心態常常會導致最後一事無成，最後對此種拖延的做事方式感到罪惡感。 到頭來會因為時間壓力，別無選擇被迫開始執行，導致步伐慌亂、熬夜趕工、忽略許多重要事情，導致結果與內心期待落差很大，身心感到挫折	承認不受干擾的時間難尋，定期空出一段時間，一點一滴開始做 當執行一段時間後，會發現先前規劃有點凌亂，需要回頭來在做修正。 或許執行後，會發現會比預期更為複雜、花更多時間，但是，因為及早開始，故還有時間去改進作法、調整計畫，仍舊有機會達成目標與產生好的結果。

16. 若在執行過程迷失方向 (lost in the middle)，兩種思維的處理方式：

完美主義者的方式 (Perfecionist)	實用主義者的方式 (Pragmatist)
逐一審視每個細節，不管其重要性，花很多時間挑出不完美的地方，並將其修正。 最後會發現，不完美的地方很多，導致你難以專注、聚焦於重要的地方。 花太多時間在細節，看不清整體全貌，分不清哪些地方重要	先定義要交付的內容，開始釐清過程需要哪些步驟 (intermediate steps) 才能交付 確認擁有多少時間、交付期限在何時。根據重要性，分配時間到每一個步驟的執行時間。 在執行過程中，努力朝向設定的目標前進，在有限的時間產生 good enough work 而非 perfect work。若完成後，還有額外的時間，也允許自己回頭修正。如此一來才能夠確保自己不要過度投資時間在較不重要的事物上。

17. 遇到完成與否的兩難時，兩種思維的處理方式：

完美主義者的方式 (Perfecionist)	實用主義者的方式 (Pragmatist)
如果我可以想到可以改進、精進的地方，就不該結束。 若交付的成果，沒有成功達成當初預想的理想水準，說已經完成是一件不精確的事情。	所謂的完成，是指在所給予的時間與資源的條件下，盡全力達成最低的需求水準 (mimimum requirements)。 說某件事情完成，不代表未來沒有改進或精進的意思。代表我可以交付，並進行下一個工作。

18. 害怕回饋 (dread of feedback)，兩種思維的處理方式：

完美主義者的方式 (Perfecionist)	實用主義者的方式 (Pragmatist)
若別人指正錯誤、提出不同的意見、提及自己未考慮到的事情或他人提出更有深度的意見時，就覺得很困窘，如同完全失敗一樣。憂心自己的專業能力遭受質疑，覺得自己不適任，像個冒牌貨。	感謝別人給予回饋，將其視為驗證與精進自己的好方法。 對於他人的意見，我可能同意或反對，我可以選擇如何回應。 如果我沒有打開心胸，接納他人的分析意見，我可能會錯過他人寶貴的意見。 透過他人的意見，可以改善你的缺點、擴展你的視野。

19. 在執行任務的每個階段，實用主義者要採取的心態

20. John Cleese: 創造力不是一種天賦，是一種運作方式 (Creativity is not a talent. It is a way of operating)。
21. 當遇到 creative block，不要先懷疑自己，你要先釐清自己為何被 block，了解問題本質後，問題就迎刃而解。

22. 如何強化自身的 creative mind

❶ 練習不必要的創作	利用個人的創作專案 (side project)，在較無壓力的環境下，探索新的想法、技能或工作方式
❷ 被問題卡住時，休息片刻	當你卡住的時候，讓你的想法與身體有點時間，休息片刻。暫時與問題抽離，或許就會有新的想法。
❸ 在開始的時候，就做好「完成」的定義	在專案開始時，就先做好完成 (finished) 的定義，當你完成後，就停止，不要受到完美主義的影響。
❹ 自動導航 (autopilot) 是創意的敵人	重複是創意的敵人。有時候，試試非正規的 (unorthodox)方法來解決你的問題，看看會發生什麼事情
❺ 尋找問題的根源	當感到創意泉源枯竭時，不要怪罪自己才能不足。creative blocks 常常騎在問題上，端視你是否能找出問題。
❻ 擁抱限制	將限制 (constraints) 視為好處，而非阻礙。 限制可以促發你的創意思考。

23. Chuck Close：只有靈感只是業餘者，剩下的就是捲起袖子、開始工作 (inspiration is for amateurs, the rest of us just show up and get to work)。