- 人生三大問題：
- 如何確保職業生涯成功與快樂？
- 如何使自己與配偶、子女與摯友的關係成為一個永恆的快樂源泉？
- 如何確保正直的人生？（免除牢獄之災）
- 很多人常認為最好的預測未來的方法，是做決策前盡可能地蒐集夠多的資料。但是，這就像開車只看照後鏡，不看前方，你搜集到的資料，代表的是過去已發生的事實，無法用來預測未來
- 好的理論可以協助我們分類、解釋，最重要的是，還可以協助我們做預測
- 經驗可以是好的老師，但是我們無法承受要經過好幾次嘗試才學會。例如你不希望透過結多次婚姻來學會如何當個好伴侶；你也不希望等到你最後一個孩子出生才學會如何為人父母。這就是為什麼理論這麼寶貴，他可以在事情發生前、甚至在你親身經歷前，先解釋給你聽，少走冤枉路
- Steve Jobs 曾說：你要如何從工作中得到滿足？唯一方法是，你相信你現在做的是很棒的工作，然而，只有你愛你所做的時候，你才會覺得這是個很棒的工作。如果你還沒找到，請繼續尋找，直到找到為止。
- 所謂的策略，是指你想要達成什麼目標與如何達成預定的目標。在企業界，策略包含企業的執行優先順序、如何回應機會與威脅、如何分配企業寶貴的資源等；對於每個人在職場也是如此，你需要每天安排代辦事項的執行優先順序，處理未預期的機會與威脅，妥善分配你的時間、才能與精力等
- 如果以時間與考量面向論，策略通常指的是長時間，大範圍（整個公司或是整個技術領域）之規劃。而相對而言之短時間，特定問題解決之規劃即稱為戰術（tactics），例如常聽得的迂迴戰（強調”技”），即是戰術之一。以動腦與動手比擬，策略重動腦，亦即重規劃能力，而後續之動手（hands on），通常指對應之執行力。總的來說，目標設定->策略->執行等三步驟可以當成問題解決之完成程序，如果再以 PDCA (Plan-Do-Check-Act) 環論，P步驟包括目標設定與擬定策略執行方針，D即執行，其餘兩步驟（即C與A）即是執行後的改善與計劃的完善使得計劃的可執行性提高與持續執行。
- 當我們計畫要怎麼做了以後，總是會遇到未預期的機會與威脅，記住，永遠有比我們原先計畫更好的方案。當遇到阻礙難行時，就要去想出較好的方案，並管理手上資源來推動
- 當你在做決策時，起點一定是做好優先順序排序，優先做最重要的事情。例如，你認為你職涯最重要的事情是什麼？這個問題會與你是否在職涯生活感到快樂息息相關
- 只有策略是不夠的，你還要配置資源、付諸實行。如果你沒有有花時間、精力與才能在你制定的策略，一切都是空談
- 在你的職場生活中，一定會有持續不斷的需求在消耗你的時間與注意力。你該如何做好決策，分配資源到對的需求上，是非常重要的事情。人們在分配資源時常會陷入一些陷阱，如將時間分配到叫最大聲的需求、將他們的才能分配到可以快最獲得報酬的需求。這些都是很危險的方式，也是很壞的決策
- 如何才能找到真正喜愛的「工作」? 則需評估在工作生涯中，你覺得最重要的是什麼？ 但最重要的不一定是會讓你快樂的因素。
- 誘因理論 (incentive theory) 認為只要提供足夠的誘因（money），人就會有好表現，樂於工作。但誘因理論不能解釋為何有些人在沒有獲取金錢報酬的情形下也可樂於工作，例如在非營利組織、慈善機構工作者、義工等等，而且你很少會聽到非營利組織的主管在抱怨不知如何激勵底下的成員，即便這些成員如果在私人企業可以獲得更好的薪資水準，但這群人卻擁有很高的工作滿足感，且鮮少抱怨。
- 真正的激勵 (motivation) 是讓人們因為內心想去做，而非只是為了金錢。這種形態的激勵，才能讓人在順境或逆境時，持續不斷地做下去
- Herzberg 提出動機理論 (motivation theory) ，又稱為雙因素理論 (two-factor theory)：「保健因素」（hygiene factors, 包括地位、薪水、工作環境、上司、同事、公司政策等）以及「動機因素」（motivators, 包含挑戰性、得到認可、責任、覺得有意義、個人成長等發自內心）。請注意，薪水是被歸類為保健因素而非動機因素。若一份工作能滿足保健因素，充其量也只能讓你不討厭這份工作，但無法讓你熱愛它。
- 工作不滿意的相反並不是工作滿意，而是讓工作不滿意消失。hygiene factors (保健因素) 包含安全與舒適的工作環境、與同事以及主管擁有良好的關係、擁有足夠的薪水來照顧自己與你的家人等。若沒有這些東西，你就會在工作感覺不滿意，但是擁有這些東西並不會讓你愛上這份工作，只會讓你不憎恨這份工作
- 金錢只能緩和挫折感，要發現真正的快樂，必須要不斷的尋找有意義的機會，可以學到新東西。hygiene factors (保健因素) 是樂在工作的副產品。
- 若你在工作獲得激勵因素 (motivators)，即便你沒有賺很多錢 (但擁有足夠的薪水來照顧你的家人)，你還是會愛你所擇
- 如果你想幫助他人，就去當主管。底下的員工每天花八小時幫你工作，你有機會去幫每個人規劃適合、有意義、有成長機會的工作內容，讓每個人的生活充滿激勵因素 (motivators)
- 追逐金錢只能減輕你在職場上的挫折感。若要追求快樂與幸福，你需要持續去尋找你深信有意義的、可以學習新知的的工作機會，並願意承擔更多責任在肩膀上
- 人生苦短，你應該去找你喜愛的工作。真的喜愛他們工作的人，一定覺得自己做的是很有意義的工作的人，每天必然充滿幹勁，進一步發展出與眾不同的競爭優勢
- 充滿激勵因素 (motivators)的工作，必然會有好的表現，也會直接反應在薪資，兩者在薪資報酬上會有正相關
- 永遠要記得，金錢、地位、獎金與穩定的工作都只是 hygiene factors，這些都是樂於工作的副產品。若你要追尋樂於工作，這些都不是重點
- 很多人在職場上不對追求顯性的 (tangible) 事物，如較高的薪水、較高的職稱、較好的獨立辦公室等，這些都是你的親友可以直接看到的表徵，但這些追求都只是在追求海市蜃樓，你追求不到快樂
- 若你想快樂工作，問問自己以下問題 （這些都是真的會激勵你的激勵因素）：
- 目前工作對我有意義嗎？
- 目前工作是否讓我有發展的機會？
- 是否可以學習到新事物？
- 所完成的成就是否有機會獲得認可？
- 未來是否會承擔更多責任？
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