- 一定要先找出市場利基，然後創造卓越非凡的產品。但是，倒過來就行不通了
- 如果你的公司裡有人在負責創造紫牛，別干涉他們，不要用內部的評量標準或可行測試，檢視他們開發的新產品是否與現有產品一樣好。你反而應該把這些特立獨行的人找出來，別擋了他們的路
- 讓消費者願意聽你說話有四個步驟：
- 找到第一眼就令你印象深刻的人，然後爭取他們的許可，與他們溝通
- 與這群人裡的噴嚏者一起合作，讓他們幫你推銷創意
- 一旦紫牛開始成為賺錢的事業，試著讓不同的人來餵養這頭紫牛，讓服務產品化，產品服務化，讓數千種不同的變化開始萌芽茁壯
- 重新投資，再一次創新，不要遺漏任何細節
- 如果行銷人員能夠學習投射人們心裡想要什麼產品的科學，就不會有特別的成見與主觀意識。相反地，他們會了解這個過程，並且會順著產品該發展的路往下走
- 說話的方式並不重要，重要的是你說了什麼
- 驚世駭俗並不一定是不凡，不凡不見得一定要驚世駭俗。有時候，驚世駭俗只會帶來麻煩
- Best Buy CEO Brad Anderson曾說：我們不賣自己想賣的東西，只賣人們想要買的東西，然後找出如何由此賺錢的方法。有機會和顧客溝通，都會發現顧客希望我們走的那條路，總是我們覺得最不可能選擇的方向，但是每一次，他們指出的那條路都是最正確的路
- 卓越非凡的事情，不見得一定是換掉你工廠裡最大最貴的設備，有可能只是改變你回答客戶來電的方式，也可能是研發新品牌，或為軟體重新定價。一定要讓自己習慣，一有機會就做些不安全的事情，這是你從專案中學習的最好方法，你可以從這樣的練習中看到哪些努力是有效的，哪些是無效的
- 低價策略是逃避紫牛戰爭最懶惰的方法，是產品研發人員或行銷人員前驢技窮時的避難所
- 如果你想做頭紫牛，現在應該做的事，就是在不找工作時做些卓越非凡的工作。無論是職場生涯或經營一個品牌，只想尋求安全往往是最危險的事。想要安穩地保有一份一輩子的工作，最保險的方法就是做個卓越非凡的人
- 只要能提供獨特的商品就可以掌控價格優勢；要是商品獨特，價格又便宜的令人大吃一驚，根本毋須龐大的廣告預算，就能獲得勝利
- 日用品市場有個十分明顯的特性，一旦在某個地區站穩了，就可以屆此獲得長期的利潤。日用雜貨商店很難逃脫這樣的框架，所以一定業績登上高峰，就可以在顛峰長期盤據
- 紫牛只是整個商品生命週期的一部分，你不可能一直靠紫牛維生（因為這麼做太累、太危險、太昂貴）。但如果你的企業需要成長，你就必須創造出一些新的東西，好好善待你的紫牛才是上策
- 八種運用紫牛的方法
- 列出時種改變你產品的方法，想辦法滿足你的目標消費群中的一小群人
- 野心不要太大，想想那些規模不大，但最容易接受你產品的市場，然後設計一項卓越非凡的商品，讓這個市場完全接受這項產品
- 向外尋求資源。當你正努力讓產品有趣刺激時，大工廠潑了你一大盆冷水，那就到別的地方去吧
- 一旦可以直接與最忠實的客戶談話，無論是開發產品，或對他們推銷新奇的產品就容易多了
- 找一個比你更無趣的產業，看看誰是該產業最卓越非凡的公司，然後模仿他們所做的事
- 仔細分辨競爭對手在產業裡的評價。無論他們是以什麼聞名，想辦法比他們做得更多、更好；如果他們打安全牌，你就做和他們完全相反的事情
- 在你的產業中找出「不是不能做，只是還沒做」的事，然後立即動手
- 常常問自己「為什麼不做？」。你沒做，多數時候是因為害怕、懶惰，或是一直少了一個人問你：「為什麼不做？」
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