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2018/04/01

[閱讀筆記] Thinking, Fast and Slow (1/9)



  1. 光環效應 (Halo Effect),指在人際知覺中所形成的以偏概全的主觀印象。一個人的某種品質,或一個物品的某種特性一旦給人以非常好的印象,在這種印象的影響下,人們對這個人的其他品質,或這個物品的其他特性也會給予較好的評價。和光環效應相反的是惡魔效應,即對人的某一品質,或對物品的某一特性有壞的印象,會使人對這個人的其他品質,或這一物品的其他特性的評價偏低。
  2. 我們會對顯而易見的東西看不見,我們也會無視於我們的看不見 (We can be blind to the obvious, and we are also blind to our blindness)
  3. 專家在分析事情時,都會有一個前提或假設,但人們卻很少質疑其前提或假設
  4. 個人在做決策時,並不是如傳統財務理論假設理性的個人,會對所有的可能情境及可能性做詳盡的分析,事實上,大部分的投資人不但是非理性的,而且常常不能充份瞭解到自己所面對狀況,因而產生認知偏誤 (cognitive bias),常以經驗法則或直覺作為決策的依據,反應在投資行為上,則有過度反應或反應不足的現象
  5. 很多時候,投顧在跟你推薦買進某張股票的時候,連最基本的問題 (如此檔股票的現值是否 underpriced) 都無法回答,他很可能根本不知道自己在做什麼
  6. 前景理論 (Prospect Theory):
    1. 人們在面臨獲得時,往往小心翼翼,不願冒風險;而在面對損失時,人人都變成了冒險家
    2. 人們對損失和獲得的敏感程度是不同的,損失的痛苦要遠遠大於獲得的快樂。這也是為什麼很多人在股市賺一點錢就賣掉股票,賠錢的股票卻一直留著不放手
  7. 人類最大的問題是,我們對於我們相信的、知道的太有自信,常常忽略我們所知有限
  8. 人們會從過去學到經驗,但因為擁有後見之明(hindsight),就覺得胸有成竹,對於未來就覺得很篤定,忘記我們是活在不確定的世界
  9. 人腦中會有兩個系統
    1. 系統一 (System 1):是 automatic system,屬於自動化、反射性、快速、不費力的思考方式。如運算 1 + 1 等於多少、看著報紙念出一則報導、理解一個簡單的句子等
    2. 系統二 (System 2):是 effortful system,屬於較費力、需專注力、邏輯思考、牽涉複雜運算、推理的思考方式。如填寫稅單、比較兩隻手機的優缺點、把車子停在一個格子較小的停車格
  10. 直覺 (系統一)可以幫助你省下很多力氣。如同你熟練了開車的技術之後,在每天通勤的道路上,幾乎不用動腦就可以到達目的地,這就是系統一在主導駕駛行為。如果是你到日本開車,租車公司會提醒你在日本是右駕,由於與原本的左駕習慣不同,當系統一無法應付時,便會把系統二叫出來,注意行車安全
  11. 系統二 (System 2) 會持續地監控你的行為,如當你在盛怒之下還是要保持禮貌,在下雨的晚上開車會更加注意行車安全
  12. 在遇到熟悉的情境,或是短期的預測,System 1 可以扮演非常稱職的角色。但是 System 1  常有偏誤(bias),因為其僅適用於特定的情境
  13. System 1 會自動運作且無法隨心所欲地關閉它,所以我們無可避免的會產生直覺錯誤、認知幻覺,System 1 的偏誤是無法避免的。但是,將 System 2 用來取代 System 1 來做日常的決策是不切實際的,因為它運作緩慢且沒效率,我們能做的是:學習識別我們所處的情境的犯錯機率,當風險很高時要盡量避免犯下重大錯誤
  14. 若你的 working memory 被佔據的越滿,你思考的能力就會越降低
  15. System 2 與家裡的電路一樣都是有其限度的,但是他們對於過載的時候的反應不同。電路系統若發現用電過量,就會跳電,所有電器用品會全部失去電力;System 2 一樣會啟動保護,但是只會保留最重要的資訊,其他都會予以忽略
  16. 你對一件事情很熟悉了以後,當你在重複做這件事情時,所需耗用的力氣就會比較小;高度聰明的人可以用比較少的力氣與時間就可以解決問題。在經濟活動裡,需花費的力氣都是成本,當我們學會技能後,就會去平衡成本與效益,想辦法以較少的成本達成最大的效益,這是人類的天性
  17. System 2 的一個重要的能力是能使用任務清單,其可以把一連串的指令寫入腦中的記憶體,System 2 會遵守這些指令並控制習慣性的反應,如從一篇文章中算出 f 這個單字出現幾次。但是當你又接收到第二個指令,如算出下一頁的逗號出現幾次,這時你會需要比第一個任務花更大的力氣,尤其若有時間壓力的話,因為當指令改變時,其對 System 2 的挑戰度會更提高
  18. 為了避免腦袋超載,我們通常會把一個困難的任務分解成多個簡單的步驟,並將中間產生的結果寫入長期記憶中或是紙張上,避免 working memory 超載,一切都是遵守 the law of least effort (最省力法則)
  19. 自我控制是非常需要專注力與體力的,這類的任務是由 System 2 來執行的,它會用來控制的你思考與行為
  20. 有的人傾向使用 System 1,有些人比較會善用 System 2。這與智力 (intelligence) 無關,反而與理性 (rationality) 有關,高智商並無法對判斷偏誤免疫,反而是理性的人比較能做好自我控制,不被直覺牽著鼻子走
  21. 心理學中提到的促發效應 (priming effects) 是一種內隱記憶的效應,而這個效果是指受到一種刺激 (即知覺模式)時,會影響到另一個刺激的反應。如SO_P這個單字填空,若你受到聽覺會視覺的刺激是 FOOD 相關,你就會寫出SOUP;若受到的刺激是WASH相關,你就會很自然地寫出SOAP
  22. 當你在一個 lab 裡面都是接觸到 old 相關的字眼的測驗,離開 lab 時發現他們的行動卻變慢了,這就是所謂的「意念動作效應」(ideomotor effect)。這個效應也可以倒過來做,動作也會強化意念。德國的研究者請學生在房間中走五分鐘,每一分鐘走三十步,這是一般大學生步伐速度的三分之一,然後請他們在電腦上辨認一閃而過的單字,結果發現這些慢走的學生,對老年有關的字辨識特別快 。簡言之,當你想著老年的話,你的動作就會傾向像個老人;當你的動作像老人的話,就會強化老年的想法,這個效應是雙向的
  23. 許多宗教都將沐浴視為一種凈化儀式,它代表了洗去污垢和罪惡。這種跨文化的共性背後很可能有心理學的原因。有心理學研究證明,清潔確實能夠減輕人的罪惡感,而人在回憶自己的罪惡之後也更容易聯想到肥皂、洗等清潔相關的詞彙。心理學家將其命名為「麥克白效應」(Lady Macbeth effect),這個名字來自於莎翁名劇《麥克白》中的麥克白夫人,她在殺人之後總覺得自己手上沾滿了鮮血,總想要洗手。
  24. 你目前的狀態是 cognitive ease (認知放鬆) 或  cognitive stained (認知緊張),都會影響你的思考與判斷。當你在 cognitive ease (認知放鬆) 的狀態,你可能會擁有好心情,看到你想看的,聽到你想聽的,信任你的直覺;當你在cognitive stained (認知緊張) 的狀態,通常你會感覺到緊繃,做事也會比較謹慎、多疑,會花更多的精力在你現在做的事情上,更少犯錯,你會相對地少用直覺做事,也擁有較少有創造力
  25. 如果你希望你傳達的訊息內容能說服他人,你的訊息的字體必須要清楚、紙張必須要用高等級的紙,字體與背景的對比要鮮明。如果你有用到顏色的話,亮藍色與亮紅色會比綠色、黃色、深藍色來的好。你可以注意看看上市上櫃公司財報的印刷




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