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2022/04/03

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊁ Just Cause (崇高的信念)

 獲勝的快樂很短暫,信念讓每一天都更有成就感,我們都想為比自己更遠大的理想而努力

  1. 👨‍🔬 瓦維洛夫是蘇聯時期的俄羅斯植物學家和遺傳學家,其最主要的成就在於確認了栽培植物的起源中心。他將一生都貢獻給了有關小麥、玉米和其他支撐世界人口的穀物的研究。因為瓦維洛夫所建立的崇高信念,團隊成員願意犧牲自己的時間做研究,甚至願意犧牲生命來捍衛種子資料庫。(https://reurl.cc/Gb3k83)

  1. 無限思維關注的是值得努力貢獻的遠大願景,作者這麼定義:「崇高的信念是對一個尚不存在的未來懷抱具體的願景;這個未來令人嚮往到人們願意犧牲小我,來實現這個願景。」信念並不像「目標」一樣可以被量化或終結,它本身比個人或企業的存續時間還來得長遠。

  2. 被 finite goals 驅動的組織,我們可能因加薪、升遷,而短暫地喜歡 (like) 工作或公司幾天,但不可能愛上 (love) 此份工作或公司;擁有崇高信念 (just cause) 的組織,我們可能會喜歡 (like) 工作或公司幾天,但會總是愛上 (always love)  此份工作或公司。

  1. 每個人內心深度都有一個 WHY,都有個令你篤信 (deep-seated) 的目的、原因或信念,這是我們熱情 (passion) 與感到鼓舞 (inspiration ) 的來源。幸福感 (happiness) vs 成就感 (fulfillment):《Find Your Why

幸福感 (happiness)

成就感 (fulfillment)

likes something

loves something

這種感覺是短暫的、無法持續的

這種感覺是持續

come from what we do

come from why we do

例如達成目標、獲得升遷、完成專案等

當我們感到有更遠大的目標時,才能從工作中獲得成就感;這也是為什麼,有時我們因符合某些標準獲得加薪或升遷,並無從中獲得成就感的原因


  1. Why vs. Just Cause

Why

Just Cause

源自過去 (past),是我們故事的起源

關於我們的未來 (future)

是 who we are 的說明,是我們價值觀與信念 (value and belief)的總和

🧭 定義我們未來的方向 (where we’re going)

每個人只會擁有一個 Why

每個人會擁有一個以上的 Just Cause

Why 是固定、不會改變的

Just Cause 會持續改進的

Why 是房子的地基,賦予你力量與持久性

Just Cause 給予你希望打造的房子的願景 (vision),並花一輩子的時間打造


  1. Just Cause 是對未來的願景,且此願景尚未存在。為了讓 Just Cause 提供我們未來的方向、激勵我們去犧牲小我、願意畢生奉獻,其必須滿足五個標準:

Standards

說明

① For something

(支持一個理念)

  • 以正面、樂觀的角度啟發和鼓舞人心 (affirmative and optimistic),例如:

    • ➊ 美國獨立宣言:「人生而平等,生命、自由、及追求幸福,是不可剝奪的權利」

    • ➋ 聯合國人權宣言第一條:人生而自由,尊嚴和權利一律平等。他們被賦與理性和良心,並應以兄弟關係的精神相對待。

  • Being for vs. being against

Being for

Being against

專注於尚未建立的未來,以激發我們的想像力

專注於批評、詆毀或拒絕

Infinite mindset,提出可能的願景

Finite mindset,創造一個共同敵人,提出待解決的問題

例如,爭取每個人養家餬口的權力、增加 (grow) 能養家糊口的人口

例如,我們要對抗貧窮、降低 (reduce) 貧窮人口


② Inclusive

(號召夥伴)

  • 人類都希望是某個事物的一部分、渴望擁有歸屬感、享受是群體的組成分子,例如,假日到教堂做禮拜、觀賞演唱會 / 球賽。

  • Just Cause 是扮演邀請函 (invitation) 的功能,勾勒正向的、特定的、可供選擇的未來,讓所有願意做出貢獻的人,舉手加入此團隊

  • 以美國知名沙拉連鎖餐廳 Sweetgreen 為例,他的 Just Cause 是「to inspire healthier communities by connecting people to real food 」,意即使用當地健康食材、🧑‍🌾 幫助當地農民、讓當地居民吃得更健康,藉此吸引認同此價值觀與信念的人們。

③ Service Oriented

(服務導向)

  • Just Cause 牽涉貢獻者與受益者

  • 利他的思維才能擁有忠誠的客戶、員工與投資人,這是金錢做不到的事

④ Resilient

(強韌的、經得起時間考驗的)

  • Just Cause 需能度過政治、科技與文化的改變。以美國獨立宣言為例,其經歷 240 年,甚至經過多任總統、人民、文化的改變,此 Just Cause 仍舊適宜地、激勵人心的 (relevant and inspiring),擁有無限地時間範圍 (infinite time frame)。

  • 市場會有起落、顧客來來去去、技術不斷演進、服務不斷調整以適應顧客喜好與市場需求。我們需要一個能讓我們永久支持的、可以讓我們得以承受改變與危機的信念

  • 為了讓我們一直保持在 infinite game 中,我們的信念 (Cause) 必須是持久的、強韌的、不受時間限制的

⑤ Idealistic

(高遠的理想)

  • Just Cause 是遠大、令人無畏、永遠無法完全實現

  • 以美國獨立宣言為例,其持續追求人生而平等的崇高理想,腳步一直沒有停歇。美國沒有因獨立戰爭獲勝就結束,之後又發生南北戰爭,解放黑奴,女性在戰後的地位大幅提升,也為後來婦女投票權的爭取奠定基礎。


  1. 🧭 書面的信念 (written Clause) 是很重要的,其扮演羅盤的功能。當你手上擁有羅盤,即使創辦人離開,繼任者仍能透過書面的信念,度過政治、科技與文化的改變。

2022/04/02

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊀ Finite and Infinite Games (有限賽局 vs. 無限賽局)

 跳脫勝負、平手、僵局之外,看懂自己身處的賽局,才能選對策略、創造最大價值

  1. finite games (有限賽局)

  1. infinite games (無限賽局):no finish lines and no winners。

  1. 求職是一種 finite game,我們必須打敗其他候選者,才能獲得特定公司的 offer,但我們無法說,我們獲得職場贏家 (winner of career) 的頭銜;一個國家可以擁有較多的土地、較大的政經影響力,但沒有所謂贏得全球政治 (winning global politics) 這種頭銜。所有事物都是一個旅程,並非事件 (All these things are journeys, not events)

  2. finite mindset 處理 infinite game vs. infinite mindset 處理 finite game

😟 finite mindset 處理 infinite game

☺️ infinite mindset 處理 finite game 


  1. 在商場中,也是一種 infinite game。要在商場此 infinite game 成功,意味著要先放下誰是贏家或是誰是最好的思維,你必須思考如何建構強韌、健康、能延續數個世代的組織,眼光是長遠的、不是短視的

  1. Infinite game mindset 的應用 《97 Things Every Programmer Should Know》

🧹 童子軍規則

童子軍有一條規則:『每次離開營區時,都要讓它比剛到的時候更乾淨』。也就是說,如果你發現環境髒亂,不管是誰造成的,你都要把它打掃乾淨,留給下一批露營者有更好的環境

💻 將童子軍規則運用於程式設計

以程式設計來說,你不必在 check in 前讓每個模組盡善盡美,只要讓它比當初 check out 時好一點即可,例如:rename 過長的變數名稱、refactor 過長的 method 等。開發團隊要互相幫助,互相清理程式碼。團隊成員遵循童子軍規則,不只是為自己


  1. 不同 mindset 的 leader 所產生的差異

Finited mindset leader

Infinited mindset leader

欲從他們的員工、客戶與利害關係人身上獲得某事物,以達成某目標

確保員工、客戶與利害關係人仍願意持續貢獻他們的努力、錢包與投資

設計客戶會買單的產品,讓企業獲利

設計客戶想買單的產品,讓客戶受益

會問 What’s best for me? 

會問 What’s best for us? 會重視決策對個人、社群、經濟、國家、全球,所產生的 ripple effect

討厭驚喜、混亂、無法預測、失去控制、恐懼增加失敗機率

期待與準備迎接驚喜、擁抱自由、對於競賽的各種可能性抱持開放態度

專注於新科技如何挑戰現有商業模式

專注於如何預見新科技如何應用在我們的日常生活

專注於打敗對手

專注於讓今天的自己勝過昨天的自己

追求穩定 (stable)、遠離風險

追求強韌 (resilient)、永續經營

短視的、think in quarters

長遠的、think in generations

專注於已知的要素 (ex. 獲利、市佔率、股價等),關注與模仿對手的作為

專注於探索未知的可能性

運用獲利與股價來展現自己對公司的價值

運用自己的職涯來強化企業的長期價值

因過度追求績效、KPI,導致團隊失和、互相攻訐,甚至做出不道德的行為

團隊互相協助、共存共榮


  1. 在越戰中,北越與美軍報持完全相反的 mindset,北越抱持 infinite mindset、為了繼續生存而戰,美軍保持 finite mindset、為了盡快擊敗北越而戰。

  1. 現今 Wall Street 擁抱 finite-minded leadership,在商學院 (business schools) 也是如此。根據 McKinsey 的研究,S&P 500 企業的平均壽命,已經從 1950 年代的 61 年,到現在變成不到 18 年。現代的企業都過度專注於達成短期目標,卻忘了企業活得越久,越可能達成其所有目標

  2. 在決定如何領導前,我們需考慮三個因素

factors

  1. 我們無法決定此賽局是 finite 或 infinite

  2. 我們可以決定是否要加入此賽局

  3. 我們可以決定要以 finite 或 infinite mindset 來玩此賽局

可同時進行 finte game 與 infinite game 

Finite game 可包含於 infinite game 中,以維持身體健康此賽局為例,我們可以設定健身目標,讓自己擁有六塊肌、打敗其他人;也可同時保持規律運動、充足睡眠、均衡飲食等,讓自己維持身體健康、肌肉持續成長與茁壯。


  1. 採用 infinite mindset,需遵循以下五個必備的實踐

Essential practices

  1. 推動崇高的信念 (Advance a Just Cause)

  2. 建立彼此信任的團隊 (Build Trusting Teams)

  3. 研究你的可敬的對手 (Study your Worthy Rivals)

  4. 為攸關存亡的應變做準備 (Prepare for Existential Flexibility)

  5. 展現領導的勇氣 (Demonstrate the Course to Lead)


  1. 沉溺於獎勵的追逐,而非獎勵本身,是個惡性循環。如同吸食毒品般,對多巴胺 (dopamine) 的感覺日益鈍化,需要大腦釋放更多多巴胺 (dopamine)。追逐 finite game 獎盃的過程,就是受到大腦影響,希望擁有更多多巴胺,我們必須努力抗拒這種誘惑。《The Passion Paradox

2022/04/01

【閱讀筆記】The Infinite Game - Preface - Winning (前言 怎樣才算勝利?)

 

  1. 越戰是美國人心中永遠的痛,不過沒有保住越南的美軍,真的輸給北越嗎?美軍幾乎在每場戰役獲得勝利,,所以美國越戰老兵從來不認為自己是戰敗者。更何況回顧過去 10 年來美國和北越之間的軍事衝突,美軍的死亡人數為 6 萬人,越南人民軍和南越民族解放陣線的死亡人數則達 85 萬人,又怎能讓越戰老兵承認自己失敗?(https://reurl.cc/mvK0al)

  2. 直到今天,還是有 80% 的美軍越戰老兵堅稱美國沒有輸掉越戰,而且並不後悔自己當年為了保衛南越而戰。畢竟,你要如何幾乎打贏每場戰爭、消滅敵人,到頭來卻輸到這場戰役?這樣,怎樣才算勝利?

  3. 作者開宗明義說道說:「我寫這本書不是為了改變那些固守現狀的人,而是想號召那些準備好挑戰現況的人,為了創造一個能真正滿足人類最深層需求的新世界:感到安全、為比自己更大的事物貢獻力量,並且養活自己和家人。一個對個人、企業、社群和全人類都帶來最大利益的新世界。」

  4. 無限賽局不講輸贏,只有領先與落後,存活與淘汰。終極目標不再是打敗別人,而是如何不斷讓自己更好、更進步、每一天醒來都充滿動力前進

  5. 美國人 (Emily) 與法國同事 Luke,對於工作的不同看法 《Emily in Paris

👨 Luke

I think America has the wrong balance



You live for work 

(你為工作而活)



We work for live 

(我們是為生活而工作)





I enjoy my work and accomplishment, it make me happy

👩 Emily

👨 Luke

Work make you happy?



Maybe you don't know what it is to be happy.



2022/03/07

【閱讀心得】Finite and Infinite Games - ㊆ Myth Provokes Explanation but Accepts None of It (錯誤觀念引發解釋,但不接受任何解釋)

 

  1. 人類社會的成形,已經從歷史告訴我們,就是我們自己不斷去制定規則、改變規則,然後把一群又一群的人給限制住。

  1. 解釋會建立秩序與可預測性,成功的解釋會建立我們的知識。解釋的目的是要打敗對手,是一種對抗性,唯有讓對方意識到自己的錯誤,改變想法,解釋才算成功。當戰勝對手後,你所解釋的事情就會變成不再被挑戰的知識。

Explanation (解釋)

原本的解釋:地心說

新的解釋:日心說

 (挑戰既有解釋)


  1. 擴音喇叭 (loudspeaker) 與鐘 (bell) 都可以產生聲音,前者著重於放大音量、蓋過對方、使對方沉默;後者著重於產生共鳴、使人聆聽。

  1. Infinite players 在任何故事中,都不是嚴肅的演員 (serious actors),而是快樂的詩人 (joyful poets);infinite players 的故事,沒有盡頭,一直持續著。

  2. 人類社會很容易深陷 finite game 的泥沼,或被囚禁於 finite game 而不自知,例如:戰爭、專制、環境汙染、以牙還牙、對疾病和死亡的恐懼等,都是 finite game 的產物。

  3. 當我們出生、受教育、受到這社會的期待和規範的時候,都是活在一個現代社會的劇本裡 (theatrical / finite game),但一本劇本就只有幾位主角,大多數人都只是配角。你可以同時在自己主導的「戲劇裡 (dramatic)」,扮演「主角」;在別人主導的「劇本裡 (theatrical)」,擔任「配角」

  1. 無限遊戲是沒有資格論的,你可以隨時進入與離開。在生命的無限賽局裡,你只能有一個選擇 (i.e. 服務目標),你的會是什麼?希望你能找到自己的服務目標、規則與自導的戲劇劇本。