- 吸睛的七種方式
- 邊說話邊畫重點
- 邊說話邊畫圖(或是在說話時秀出影像)
- 圖像和你說的話要有關聯性
- 讓圖像簡單易懂,而且容易聚焦
- 如果圖像看起來很複雜,就要加以解釋
- 如果你的想法比較複雜,那就分段畫出來
- 用正確的順序畫出正確的圖
- 正確的思考順序就是正確的畫圖順序,如果想要了解或解釋什麼事情,只要將最基本的 5W:Who (誰)、What (什麼)、When (何時)、Where (何處)、Why (為什麼),再加上第六個 How many/much (有多少),就可以囊括所有重要資訊。
- 你可以透過六種商業圖 (肖像圖、圖表、區域分佈圖、時間軸、流程圖與等式),用視覺畫的方式來釐清與說明事情,接下來,本書會一步一步帶你建立這六種重要的商業圖。
- 腦中所見的,如何轉化成實際呈現的圖形
- 人腦的視覺系統,和多數大型企業一樣,包含六名高階管理階層的團隊
- 鴻鵠之士談想法;平庸之才談事件;燕雀之輩談他人。人們當然還是很重視想法,也在意發生在生活週遭的事件,但相形之下,人們最在意的還是「人」。
- 要在你想要分享的事物中,利用人和臉孔來吸引人,讓人感到興趣。只要你可以讓事物看起來像一張臉,就足以保證人們會看到它。
- 如果你想要讓人注意到一件事物,就將那件事物擬人化,讓那件事物看起來如同一個人。有兩種方式可以擬人化,一是為那件事物加上一張臉,二世將那件事物做成人體的大小。
- 每件事物都用直條圖呈現時,看起來就沒有分別,過沒多久,大家就不會再記得他們看過什麼事物。以人性化比例圖來呈現數據,可以讓人們沈浸在盎然的樂趣中。當你在想法中加入人性化元素後,就會讓觀眾的注意力大增,並引起他們想探索更多的欲望。
- 當你畫出可以吸引眾人目光的人像,但是若大家看不到你要往哪裡去的話,目光仍然不會追隨你太久。因此,如果想要領導他人,就要畫出目標,也就是對於旅途終點的大問號:為什麼要往那裡去。甘迺迪總統給予美國一個非常清晰的目標,他說:「我們選擇上月球,我們要在這十年中,到月球上去做點事情。不是因為容易辦到,而是因為難以達成。」甘迺迪總統在這段簡單的敘述中,清楚地勾勒出一幅願景給美國人民。我們的目的地是哪裡?是月球。我們沿途會遭遇什麼?所有為了將我們送上月球而該面對的挑戰。我們為什麼選擇這麼做?不論成敗,我們都將因這番努力而變得更好。
- 願景標語應該是一段對目的地與目的的陳述語,但當然也必須有一小段故事的功能(極為精簡的故事內容),讓觀中能夠心想往之,深隨附之。願景標語失效的主因:第一,標語沒有提到一個要抵達的目的地,或要贏得的目標;第二,為了包山包海,而將組織內所象徵的每一件大小事務都囊括進去,最後反而言之無物。
- 為了讓踏下的每一步都迎向成功,你必須清楚掌握目的地在哪裡,然後為團隊成員指引道路。這個不指引不單單是在地圖上找路認路,而是指引出要追尋的願景。目標,是用來幫助你瞄準方向的。
- 在創造團隊的使命標誌前,要先預備兩件事:第一,一個明確清晰的目的地;第二,一幅可以表達目的地的圖像。真正讓你感受到熱情的事物與團隊目標,通常會讓目的一幕瞭然。即使你追尋的願景與目標和別人相仿,但你要領導的路線,是屬於自己的路線。
- 使命標誌代表目的地,而索引圖則是用來呈現步驟。索引圖是一個視覺化的過程,如果你希望別人看到你要他們採取的步驟,就要將那些步驟用圖像表現出來給他們看。索引圖不是用來領導,而是為了管理。你需要一幅索引圖來表現如何達到你要去的地方。身為領導者的你,則需說出為什麼。
- 當別人可以看到你要他們做的事時,他們就會更樂意,也更知道如何去做。
- 作為領導者的第一要務是秀出願景。想要別人追隨你,先秀出目的地。當目的地清楚明確後,就可以製作「索引圖」,呈現如何到達目的地。
- 尋找願景可能是一場獨行的旅程。但銷售不同,銷售始終是一場和別人共享的旅程。企圖改變別人,就是銷售,例如:穿著得體的服務人員幫你試鞋、科技顧問展示給你看最新的軟體、化妝品櫃台給你看的笑臉、要求小孩吃青菜、你的同事想讓老闆幫他加薪等,通通都是銷售。
- 讓自己從椅子站起來,需要一個決定,一套紀律,一種習慣;而要讓別人從椅子站起來,則需要銷售。
- 客戶想看到的,是一幅清楚呈現你想法的圖像,文字則是越精簡越好。視覺式銷售成功的真正原因,是你啟動了潛在客戶的想像力。
- 如果你所要銷售的是「讓某人拿出行動」,最好的方式就是秀出事情現在的狀況、行動前與行動後的樣子。在激勵人心方面,這是最簡單、最直接,也是最讓人信賴的方式。因為當你和潛在客戶看到預期成果時,你們兩個會更容易去相信,且有可能發生且達成。