2022/04/09

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊇ Ethical Fading (小心道德褪色)

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  合法是最低標，避開道德瑕疵的滑坡效應，「大家都這麼做」不代表就是對的 Ethical Fading (道德褪色) 是一種允許員工做出不道德的行為，用損及客戶利益，以獲取個人利益的企業文化，員工錯誤地相信此舉未與自身的道德原則相違背 。道德褪色通常會從小事開始，當員工覺得此舉無...
2022/04/08

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊆ Trusting Teams (信任的團隊)

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  一起工作的人不等於夥伴，信任就是敢表現脆弱，敢大聲承認犯錯，敢舉手尋求幫助 領導者無法透過命令的方式，讓團隊成員彼此信任；信任感是要被培養的，首先要讓成員有安全感、敢於表現脆弱 (express vulnerability)、敢於承認錯誤與負責、敢尋求協助。 Robin El...
2022/04/07

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊅ Will and Resources (意志與資源)

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  參賽必備二種籌碼，不只顧好財務與客戶資源，更要培養士氣與忠誠的意志力量 兩種不同領導思維的問法 Question Focus ① How do I get the most out of my people? 如何從員工榨取更多產出 ② How do I create an ...
2022/04/06

【閱讀筆記】The Infinite Game - ㊄ The Responsibility of Business (企業責任)

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  二十一世紀的企業價值需要更新，除了創造利潤，更要能推動使命、保護所有利害關係人 1950 年代，一間企業的平均壽命 (company life span) 超過 60 年；一直到現代，剩下 20 年不到。根據瑞士信貸集團股份有限公司 (Credit Suisse Group)...